The “Bronze die Rigatoni” pasta shapes belong to “Trafila Ruvida” selection (rough textured pasta) and get their name from the Secret of Cocco Pasta: the bronze die extrusion. All the bronze dies used by Cav. Cocco are circular and have one hole to create a textured pasta with a rough surface allowing sauces to stick for a fuller flavour.
Spedizione
Le spedizioni sono effettuate tramite i corrieri GLS, BARTOLINI, UPS (per l'Italia) e DHL (per l'estero) dal lunedì al venerdì, con orario 9:00 - 19:00. I tempi di consegna sono di 1-2 giorni lavorativi in Italia, e di 2-3 giorni lavorativi all'estero, decorse 24 ore dalla registrazione dell’ordine.
Con la partenza dell’ordine, avrai a disposizione vari servizi pensati appositamente per te:
- INFO-SERVICE SMS: riceverai tutte le informazioni relative al tuo ordine con un semplice SMS;
- INFO-SERVICE MAIL: riceverai una mail con tutte le informazioni relative al tragitto della tua spedizione (n. di tracking online);
- ECOM: se il corriere non dovesse trovarti al primo passaggio, niente paura! Con questo servizio potrai tranquillamente gestire la riconsegna gratuita;
- PREAVVISO TELEFONICO AUTOMATICO: sarai contattato telefonicamente prima della consegna.
Nel caso in cui la spedizione non dovesse andare a buon fine, l’ordine verrà restituito automaticamente al mittente.
Resi
Il diritto di recesso è esercitabile entro 14 giorni dalla data di avvenuta consegna. È necessario scaricare, stampare, editare e spedire – via posta raccomandata e insieme al prodotto da rendere – l’apposito modulo di reso disponibile sul sito, cliccando qui. ll modulo compilato può essere inviato anche a mezzo mail all'indirizzo: [email protected], per poi spedire successivamente il prodotto da rendere. Le spese di spedizione del prodotto reso sono a carico del cliente. Il nostro reparto commerciale provvederà a rimborsare il cliente per l’intero importo già pagato, una volta verificate le condizioni di restituzione, esplicate nel paragrafo “Diritto di recesso e cambio merce” presente sul sito. Per esercitare il diritto di recesso, il prodotto deve essere restituito in stato integro di conservazione, con le etichette originali e con un imballo accurato al fine di salvaguardare l'integrità del prodotto.
Cambi
Il diritto di cambio è esercitabile entro 14 giorni dal ricevimento della merce mandando una comunicazione all'indirizzo [email protected], oppure utilizzando l’apposito modulo di cambio disponibile sul sito. Per avere maggiori dettagli sulla procedura di cambio del prodotto cliccare qui.
Resi o cambi all'estero
Le spese di spedizione per reso dall'estero, sono a carico del cliente, spedendo la merce resa al seguente indirizzo:
Strada Statale 18 Area PIP traversa Taverna Vecchia 2
84012 Angri (SA) Italia
A merce ricevuta, un nostro operatore provvederà a rimborsare il cliente nella stessa modalità con la quale è stato effettuato l'acquisto e entro 14 giorni dalla data di recesso del prodotto
Il prodotto deve essere restituito in stato integro di conservazione, con le etichette originali e con un imballo accurato al fine di salvaguardare l'integrità del prodotto.
Customer Care
Per informazioni più approfondite su resi e spedizioni, nonché consigli su prodotti e navigazione del sito, consulti le nostre FAQ o contatti il nostro customer care al numero (+39) 081 192 57 537. Il reparto commerciale è a sua disposizione dal lunedì al venerdì, dalle ore 09:00 alle 18:00.
Pagamenti
Sono accettati pagamenti con carta di credito attraverso i server sicuri STRIPE per le carte: VISA, Postepay, CartaSI, Mastercard, Amex, Maestro, Paypal. Disponibile anche il pagamento in contrassegno alla consegna. Inoltre è possibile pagare direttamente con un account Paypal e Amazon Pay.
Reviews
There are no reviews yet.